Política de reembolso

Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 15 días calendario después de recibir tu pedido, siempre que el producto esté en su estado original, sin uso y con las etiquetas puestas.

¿Cómo solicitar una devolución? Escríbenos a través de nuestra tienda online indicando tu número de pedido y el motivo. Te responderemos en máximo 2 días hábiles.

Condiciones:

  • El producto no debe haber sido usado ni lavado.
  • No se aceptan devoluciones de productos en oferta o con descuento.
  • El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente.

Tiempo de procesamiento: Una vez recibido el producto, procesamos el reembolso en 5 a 10 días hábiles.